Разработка и автоматизация: от задачи до результата

Больше восьми лет я решаю технические задачи бизнеса: до популяризации ИИ, настраивал обмен данных между системами через такие сервисы как Albato, вручную подключал обмен данными по Webhooks и различными другими способами, но в общем, цель всегда была одна, уменьшить ручную работу, снизить вероятность ошибки из-за человеческого фактора и тем самым увеличить эффективность работы бизнеса.

Сотни компаний за годы работы в Jivo научили простой вещи: бизнесу не нужна автоматизация. Нужно, чтобы конкретная задача перестала отъедать время, а следовательно деньги, каждый день — а как именно это устроено внутри, руководителя не интересует. А мне как раз нравится заниматься такой оптимизацией.

Сегодня беру задачу целиком: разбираюсь в том, что у вас уже работает, предлагаю решение, разрабатываю недостающие части, связываю сервисы между собой и настраиваю автоматизацию — на n8n и похожих платформах, а там, где это действительно полезно, а не просто потому что модно, — внедряю ИИ. От первого разговора до момента, когда процесс идёт сам.

Иногда для этого нужно отдельное приложение, иногда достаточно связать то, что у вас уже есть. Выбор — по задаче, а не по привычке.